Мы стараемся максимально упростить процесс покупки, обеспечивая быструю связь с нашими клиентами, а также оперативную обработку заказов и доставку в кратчайшие сроки. В нашем магазине вы можете оплатить заказ любым удобным для вас способом. Если вы не нашли подходящий способ, свяжитесь с нами, и мы обсудим возможные варианты.
Чтобы сократить время обработки заказа, убедитесь, что все данные заполнены правильно.
Мы оставляем за собой право принять или отменить любой заказ. В случае отмены текущего заказа ваши деньги будут немедленно возвращены в полном объеме.
Вы можете оплатить заказ наличными курьеру при получении заказа.
Принимаются такие платежные карты, как Visa Inc и MasterCard WorldWide. После оформления заказа вам будут отправлены реквизиты для оплаты.
После оформления заказа и выбора PayPal в качестве метода оплаты вам будет отправлена ссылка на страницу оплаты. Следуйте следующим шагам:
Оплата банковским переводом доступна для физических и юридических лиц. После оформления заказа наши менеджеры отправят вам реквизиты для оплаты.
Стоимость заказа и банковские реквизиты будут указаны в подтверждающем электронном письме. После получения и подтверждения оплаты заказ будет собран и отправлен.
Если вы не нашли подходящий способ оплаты, свяжитесь с нами любым удобным способом, и наши менеджеры проконсультируют вас по доступным и возможным альтернативным методам оплаты.
Доставка товаров по Европе бесплатная - стоимость доставки включена в цену товара.
Мы доставляем продукцию по всей Европе с помощью Fedex.
Время доставки заказов по Европе составляет от 1 до 3 дней с момента подтверждения заказа. Точное время доставки вашего заказа сообщит наш менеджер после подтверждения заказа.
Если вы по ошибке получили товар, отличный от заказанного, мы доставим несоответствующий товар обратно на наш склад и доставим вам товар, соответствующий вашему заказу, без дополнительной оплаты.
В случае неисправности оборудования* в течение 15 календарных дней с даты покупки и уведомления Osodoso Gruppo, компания выполнит следующие действия:
*Под неисправностью понимается любой дефект внутренних и внешних физических компонентов оборудования.
По истечении 15 календарных дней Osodoso Gruppo предлагает устранить дефекты оборудования с использованием новых запасных частей в соответствии с условиями гарантии, установленными в спецификациях конкретного производителя. Свяжитесь с нашими менеджерами любым удобным способом для уточнения условий гарантии, сроков устранения дефектов и доставки товаров.
Гарантия на детали, компоненты и аксессуары, подверженные нормальному износу при нормальном использовании продукта, составляет 12 месяцев с даты оплаты счета-фактуры.
К таким деталям, компонентам и аксессуарам относятся:
Следующее исключается из гарантийных условий:
Вы можете воспользоваться правом обмена или возврата в течение 15 календарных дней с даты оплаты счета-фактуры. Вы должны учитывать следующие моменты:
Вы можете воспользоваться правом обмена или возврата в течение 15 календарных дней с даты оплаты счета-фактуры. Вы должны учитывать следующие моменты:
После получения запроса на возврат или обмен товара мы свяжемся с вами для уточнения условий.
Запросы на обмен или возврат товаров принимаются только при сохранении целостности упаковки товара и полного сохранения заводского вида продукции.
Вы можете оформить возврат и обмен товаров ненадлежащего качества в течение 15 дней после оформления заказа, связавшись с нами любым удобным для вас способом.
После получения запроса на возврат или обмен товара мы свяжемся с вами для уточнения условий.
Запросы на обмен или возврат товаров принимаются только при сохранении всех серийных номеров продуктов и их компонентов, а также при наличии заводской упаковки и документов, подтверждающих покупку в нашем магазине.